KenaPay – Zwei einfache Methoden, ein Online-Abonnement zu kündigen

Lassen Sie mich Ihnen mein ultimatives Ziel für dieses Jahr mitteilen: alle Mitgliedschaften online abzubestellen, von denen ich glaube, dass sie heutzutage nicht viel Wert für mein tägliches Leben bringen.

Darüber hinaus kann ich vielleicht genug Geld für einige Urlaube im nächsten Jahr sparen 🙂 

Damit dies geschehen kann, habe ich alle Mitgliedschaften, die ich habe, registriert und überprüft.

Ehrlich gesagt ziehe ich es vor, Ihnen nicht zu sagen, wie viele es sind, sondern nur zu enthüllen, dass es mehr als 10 sind… dabei hatte ich bereits die Möglichkeit, einige von ihnen sofort zu kündigen, bei anderen muss ich das Support-Team anrufen und manchmal auf ihren Kontakt warten, wenn sie arbeiten.

Da ich bereits mehrere dieser Arten von Plattformen geprüft habe, kann ich Ihnen eine mitteilen, die ich aufgrund der Art und Weise, wie sie präsentiert wird und wie sie mir geholfen hat, das Abonnement in nur zwei Minuten zu kündigen, für ein gutes Beispiel hielt, um sie Ihnen zu zeigen:

Sofort, wenn Sie ihre Webseite (kenapay.com) betreten, sagen sie Ihnen bereits, dass es zwei Möglichkeiten gibt, Online-Mitgliedschaften zu kündigen:

Methode 1) Geben Sie die bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Diese Informationen sollten Sie bei der Anmeldung per E-Mail erhalten haben. 

Methode 2) Sie können sich auch mit Teilenummern Ihrer Kreditkarte anmelden, indem Sie einfach die ersten 6 Ziffern und die letzten 4 Ziffern der Karte eingeben, die Sie für das Abonnement verwendet haben. 

Sobald Sie sich mit einer dieser Methoden in Ihr Konto eingeloggt haben, können Sie nun alle Ihre Mitgliederbereiche einsehen und haben z.B.

Zugriff auf Ihre letzten Transaktionen und alle abonnierten Dienste, die Sie derzeit aktiv haben.

Um diese zu kündigen, wählen Sie einfach aus, was Sie zu tun bereit sind, und warten Sie dann auf eine Bestätigungs-E-Mail, die sofort ankommen sollte (überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, für alle Fälle).

Vergleicht man solche einfach zu befolgenden Schritte, die z.B. von Kenapay angeboten werden, mit anderen Arten von Dienstleistungen, bei denen Sie am Ende mit Ihrer Bank oder dem Kundensupport der Plattform sprechen müssen, ist dies definitiv eine enorme Zeitersparnis.

Es ist mir schon in anderen ähnlichen Situationen passiert, dass ich tagelang auf die Antwort eines Kundenbetreuungsteams oder sogar meiner Bank gewartet habe, um herauszufinden, was los war. 

Versuchen Sie also immer, wenn verfügbar und einfach zu benutzen, solche Dienste über die Felder abzubestellen, die von solchen Plattformen bereitgestellt werden, und lesen Sie auch deren FAQs, bevor Sie weitermachen und sich an deren Kundenbetreuungsteams oder sogar an Ihre Bank wenden.