Vermeidung von Kreditkartenbetrug

Lernen wir die gebräuchlichsten Techniken, die von Betrügern verwendet werden, und wie man sie vermeiden kann.

Zunächst einmal sollten Sie sich bei Verlust, Verlegung oder Diebstahl der Karte an die ausstellende Stelle oder an die Bank selbst wenden.

Um die Benachrichtigung zu erleichtern, halten Sie bitte immer Ihre Kartennummer und die zugehörige Kontonummer sowie den Namen der ausstellenden Stelle bereit.

Wichtige Sicherheitstipps

• Wenn Sie auf die Ankunft Ihrer neuen Karte warten, beachten Sie die von der Bank angegebene Frist. Wenn sie nicht bis zum Fälligkeitsdatum eintrifft, setzen Sie sich mit der ausstellenden Stelle in Verbindung, um sie darüber zu informieren.
  
  Wenn Sie Ihre Karte haben, unterschreiben Sie sie, da dies eine Möglichkeit ist, den rechtmäßigen Inhaber zu identifizieren, und vernichten Sie sie dann, wenn sie das Ablaufdatum erreicht hat.

• Merken Sie sich den mit der Karte gelieferten Code (PIN), geben Sie ihn nicht an Dritte weiter und vermeiden Sie es, die Karte in Ihrer Brieftasche aufzubewahren.
  
  Wenn Sie den Code aufschreiben müssen, tun Sie es nicht in Ihrem Telefon oder auf etwas, das sich in der Nähe der Karte befindet, da dies die ersten Orte sind, nach denen die Betrüger suchen werden.
  
  Versuchen Sie, ihn verdeckt aufzuschreiben, oder, wenn Sie ein gutes Gedächtnis haben, merken Sie ihn sich einfach.

• Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, verlieren Sie Ihre Karte nicht aus den Augen und achten Sie darauf, dass sie nur ein einziges Gerät durchläuft, damit sie nicht gefälscht wird.
  
  Wenn das Terminal Sie auffordert, den Vorgang zu wiederholen, tun Sie dies nur, wenn das Terminal eine Meldung anzeigt, dass der vorherige Vorgang abgebrochen wurde. Verlangen Sie immer einen Kaufbeleg.

• Stellen Sie am Geldautomaten sicher, dass kein anderer die PIN sehen kann.
  
  Wenn das Gerät anders aussieht als üblich oder den Anschein hat, dass es beschädigt wurde, sollten Sie es nicht benutzen, da es möglicherweise „angepasst“ wurde.
  
  Wenn die Karte im Geldautomaten stecken bleibt, wenden Sie sich sofort an die zuständigen Stellen.

• Wenn Sie etwas online kaufen wollen, seien Sie vorsichtig und kaufen Sie nur in glaubwürdigen Geschäften ein.
  
  Wenn die Website, die für den Kauf verwendet wird, sicher ist, wird oben links auf der Seite ein Vorhängeschloss angezeigt (1. Sache in der Url-Leiste) und die Adresse beginnt mit „https“.
  
  Wenn Sie etwas bestellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Bestellbestätigung speichern oder sogar ausdrucken, da Sie sie in Zukunft möglicherweise benötigen.
  
  Geben Sie keine Daten über Ihre Karte oder persönliche Informationen per Telefon oder E-Mail preis, Sie könnten sich inmitten eines Phishing-Betrugs befinden. Auch Zahlungen mit virtuellen, temporären Karten, die von der Online-Bank ausgegeben werden und ein Kreditlimit haben, sind sicher.
  
  Andere Optionen sind Paypal oder ähnliche seriöse Anwendungen.

• Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht erhalten, offenbar vom Kartenaussteller, in der Sie aufgefordert werden, auf einen bestimmten Link zuzugreifen, ignorieren Sie diesen.
  
  Diese E-Mails ermöglichen es Dritten, auf vertrauliche Informationen zuzugreifen und Geld von Ihrem Konto abzuheben.
  
  Geben Sie niemals Ihre Kartendaten an jemanden weiter, den Sie nicht kennen oder dem Sie nicht vertrauen.