Abmeldung von der Lonapay-Mitgliedschaft
Als Mutter von zwei Kindern, die ständig Online-Spiele spielen, ist die Möglichkeit, Mitgliedschaften zu finden, die man zwar erlaubt hat, an die man sich aber nicht mehr erinnern kann, wann, heutzutage tatsächlich ziemlich groß.
Normalerweise überprüfe ich meinen Kontoauszug täglich bis wöchentlich, und ich war überrascht, als ich letzte Woche zwei Bewegungen fand, die an eine Website namens Lonapay gerichtet waren.
Ich habe festgestellt, dass es sich bei einem solchen Dienst in Wirklichkeit um eine Websystem-Zahlungsplattform für Kunden wie VOD-Sites, Online-Gaming, Musik und andere Arten von Mitgliedsseiten handelt.
Sie waren verantwortlich für die Verwaltung der Mitgliedschaft bei den 2 Online-Spielen, die meine Kinder spielten.
Ich war irgendwie überrascht, wie einfach es sein konnte, ihre Dienste zu kündigen, nachdem ich es selbst ausprobiert hatte.
Wenn ich das erst vor einem Monat wüsste, als ich mich für die Probezeit abonniert habe, um die die Kinder bitten…
Wie auch immer, um anderen Eltern, die sich in der gleichen Situation befinden, oder allen, die sich von dieser Art von monatlichen Mitgliedschaften abmelden wollen, mitzuteilen, habe ich beschlossen, hier einige einfache Schritte zu veröffentlichen, die Sie in wenigen Sekunden oder Minuten befolgen können, indem Sie das reale Beispiel von Lonapay.com nehmen.
Unabhängig davon, ob Sie sich an Ihre Anmeldedaten erinnern oder nicht, ist es ganz einfach, den gewünschten Mitglieds Dienst zu kündigen.
Lassen Sie uns diesen Schritt jedoch in zwei Schritte aufteilen:
- Wenn Sie sich an die E-Mail, mit der Sie sich registriert haben, und an das Passwort erinnern, dann haben Sie Zugang zu Ihrem Profil und sehen von dort aus, welche Dienste Sie derzeit abonniert haben und welche genau eine Probezeit haben.
Wenn Sie z.B. denjenigen mit einer laufenden Probezeit entfernen möchten, dann klicken Sie einfach weiter rechts auf Abbrechen.
Sie sollten dann eine E-Mail erhalten, die bestätigt, dass Sie sich erfolgreich von dieser Mitgliedschaft abgemeldet haben.
- Wenn Sie sich nicht mehr an Ihre Anmeldedaten erinnern, können Sie dennoch auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie die ersten 6 Ziffern und die letzten 4 Ziffern der Kreditkarte angeben, die Sie für das Abonnement verwendet haben.
Sobald Sie in Ihrem Mitgliederbereich angekommen sind, können Sie im Prinzip durch Anklicken den gewünschten Service abbestellen und dann warten, bis Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Lonapay erhalten.
Ich kann mir vorstellen, dass die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ebenfalls eine Option sein könnte, aber ehrlich gesagt brauchte ich sie zu diesem Zeitpunkt noch nicht, nicht einmal daran gedacht, da es ziemlich einfach und schnell war, das Abonnement nach den oben beschriebenen Schritten zu kündigen.
Ich hoffe, es hilft Ihnen dabei, Mitgliedschaften, die Sie nicht mehr weiterführen wollen, besser zu verwalten.